Conditions de ventes du site "AUX BELLES LAINES"

CONDITIONS DE VENTE

Les clauses ci-après gouvernent les rapports existants entre la société "AUX BELLES LAINES", ses fournisseurs et les clients du site web.

LIVRAISONS

Les retards occasionnels n'ouvriront pas droit à dommages et intérêts.

Nous livrons à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande, même si elle est différente de l'adresse de facturation. L'information fournie par le client au moment de la commande est considérée comme l'adresse fiable : en cas d'erreur de la part du client dans la saisie des informations "AUX BELLES LAINES" ne sera pas tenu responsable pour le retard ni l'impossibilité de livrer le colis.

Nos livraisons en Europe sont effectuées par "La Poste" en "Colissimo suivi" ou recommandé avec preuve de livraison, la signature validant la livraison. Pour les autres pays ainsi que pour les DOM TOM nous offrons le choix de Colissimo International ou recommandé.

Le simple fait de ne pas retirer le colis livré par La Poste ni d'accepter sa livraison ne sera pas assimilé à une rétractation d'achat ni annulation de la commande. En cas de réclamations au moment de la livraison celles-ci seront obligatoirement inscrites par le livreur sur le bon de livraison et déclarées à "AUX BELLES LAINES" dans les quarante-huit heures.

MODIFICATIONS

La commande est considérée ferme vingt-quatre heures suivant la confirmation de la commande. Son acceptation ne peut pas être contestée.

ANNULATION

Conformément à la loi, le client dispose de SEPT JOURS OUVRABLES à partir de la date de la réception de la marchandise pour nous la retourner à ses propres frais dans son emballage d'origine et en parfait état. Le client aura le choix entre un échange ou un remboursement dans les TRENTE JOURS suivant la date de confirmation du paiement de la commande. Aucun retour ne sera accepté en port dû.
A NOTER: Aucun retour ou échange n\’est permis pour les modèles faits sur mesure !

PRIX

Les prix figurant sur la facture sont les prix existant au moment de la commande.

PAIEMENT

Le client choisit le type de paiement proposé sur le "bon de commande" :
(1) soit par paiement sécurisé par CB, Visa, Mastercard ; le paiement est encaissé par notre banque au moment de la transaction. Il est révocable en cas d'usage frauduleux de la carte.
(2) soit, pour les clients en France, par chèque bancaire ; la marchandise ne sera expédiée qu\’à réception et encaissement du paiement.
"AUX BELLES LAINES" utilise les moyens de paiements sécurisés autorisés par la loi. AUX BELLES LAINES N'A PAS ACCES AUX INFORMATIONS DE VOTRE CARTE BANCAIRE.

RESPONSABILTES

"AUX BELLES LAINES" est responsable du contenu du site www.auxbelleslaines.com, tout engagement consenti par rapport au site, ainsi que les services et logistiques de livraison.

Les commandes sont archivées par "AUX BELLES LAINES" et constituent la preuve des transactions. Toute réclamation relative aux contrats devra être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à :
AUX BELLES LAINES, 12 rue Maréchal Joffre, 06000 Nice (FRANCE).

LITIGES

En cas de litige les parties s\’engagent à trouver une solution à l'amiable. Si une telle solution n'est pas envisageable, le Tribunal de Nice, France, sera seul considéré comme compétent.
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